Obchodní podmínky pro používání GPS náramků včetně SIM karty a služby aktivace a nastavení hodinek

Zákazník bere na vědomí, že součástí zakoupeného produktu je předinstalovaná SIM karta Twist Standard od společnosti T-Mobile, která byla již aktivována. LungDragon.cz není mobilním operátorem a nenese odpovědnost za tarifní podmínky, ceny volání, SMS ani datového provozu. Tyto podmínky se mohou kdykoli změnit a zákazník je povinen sledovat aktuální informace přímo u poskytovatele služeb. Doporučujeme navštívit webové stránky T-Mobile nebo použít mobilní aplikaci T-Mobile dostupnou na adrese eshop.t-mobile.cz/aplikace pro přihlášení a správu účtu.

Zákazník může kdykoli přestat používat předplacenou SIM kartu, nahradit ji kartou jiného operátora nebo přejít na paušální tarif – tyto změny si zajišťuje samostatně. V případě, že se rozhodne použít jinou SIM kartu, je třeba původní hodinky nejprve v aplikaci SEtracker2 odpárovat (funkce „Unbind“). V takovém případě nás prosím kontaktujte e-mailem nebo přes live chat na www.lungdragon.cz. Veškeré náklady spojené se změnou operátora nebo novou SIM kartou jdou na účet zákazníka.

Zákazník může zkontrolovat zůstatek kreditu na SIM kartě po vložení karty do mobilního telefonu vytočením kódu *101#. Zůstatek se zobrazí zdarma na obrazovce. Alternativně může použít T-Mobile aplikaci nebo se přihlásit do svého účtu na t-mobile.cz.

Pro správu SIM karty doporučujeme navštívit https://eshop.t-mobile.cz/aplikace nebo použít aplikaci T-Mobile.

SIM karta je aktivní po dobu 12 měsíců od posledního dobití. Aby nedošlo k její deaktivaci, je nutné ji alespoň jednou ročně dobít minimální částkou 200 Kč. Dobití je možné provést přes mobilní aplikaci, online na stránkách T-Mobile nebo osobně na pobočkách T-Mobile.

Zákazník bere na vědomí, že součástí služby aktivace a testování funkčnosti zařízení je i čerpání části kreditu na SIM kartě. Přestože karta je technicky dodávána s kreditem 100 Kč, po testování a nastavení zařízení bývá k dispozici přibližně o 20 Kč méně. Cena za SIM kartu a provedenou aktivaci činí 300 Kč a není vratná.

V případě vrácení zboží v rámci zákonné 14denní lhůty má zákazník právo na vrácení kupní ceny za samotný GPS náramek. Náklady na SIM kartu, její aktivaci a spotřebovaný kredit se nevrací, neboť jsou považovány za spotřební službu. Vrácená částka bude snížena o hodnotu těchto položek.

Za případnou ztrátu funkčnosti zařízení, přerušení komunikace mezi hodinkami a aplikací v důsledku změn provedených zákazníkem nebo mobilním operátorem nenese prodejce odpovědnost. Zařízení není zdravotnický prostředek ani náhrada odborného dohledu. Uživatel odpovídá za správné používání a pravidelnou kontrolu zařízení.

Součástí služby aktivace hodinek je i vytvoření účtu v aplikaci SEtracker2. Zákazník bude požádán o vyplnění krátkého dotazníku, ve kterém uvede své preference ohledně funkcí, které mají být v aplikaci přednastaveny. Zákazník má samozřejmě možnost kdykoli později tyto funkce upravit dle vlastních potřeb. Pro registraci je vyžadována aktivní e-mailová adresa, která bude spojená s telefonem správce zařízení. Tento e-mail musí patřit osobě, která bude zařízení spravovat. Pokud si zákazník přeje změnit e-mail správce, je nutné kontaktovat naši podporu na adrese sales@lungdragon.com. Změna správce a registrace nové e-mailové adresy obvykle trvá jeden pracovní den.

Prodejce nenese odpovědnost za nesprávnou funkčnost zařízení nebo aplikace, pokud byla způsobena chybnými, neúplnými nebo neaktuálními údaji poskytnutými zákazníkem při zadání nebo vyplnění dotazníku. Zákazník odpovídá za správnost a úplnost všech údajů poskytnutých za účelem zprovoznění zařízení, aktivace SIM karty a nastavení účtu v aplikaci. Prodejce nenese odpovědnost za důsledky vzniklé v důsledku nesprávného nebo neúplného zadání těchto údajů.

Klikněte na odkazy níže pro zobrazení aktuálních cenových tarifů T-Mobile TWIST Standard (platné k 29. 08. 2025):

T-Mobile TWIST Standard – hlasové a datové tarify (29.08.2025)

T-Mobile TWIST Standard – datové balíčky (29.08.2025)

T-Mobile TWIST Standard – mezinárodní tarify (29.08.2025)

Objednáním této služby zákazník potvrzuje, že se seznámil s výše uvedenými podmínkami a souhlasí s nimi. Souhlasí s tím, že náklady na hovory a datové přenosy spojené s nastavením a testováním jdou na jeho účet – i v případě, že využije práva na vrácení zboží ve 14denní lhůtě. Potvrzuje, že částka za SIM kartu a nastavení bude odečtena z případného vrácení kupní ceny.

Objednáním tohoto zboží zákazník výslovně potvrzuje, že se seznámil s výše uvedenými obchodními podmínkami, porozuměl jim a souhlasí s nimi ve smyslu § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.